Πολιτική Απορρήτου

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

Amara Net Zero Greece, Α.Ε. / ΑΦΜ 802309246
Διεύθυνση: Λεωφόρος Πεντέλης 19, Χαλάνδρι (Αθήνα)
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO): dpo@amaranzero.com

ΣΚΟΠΟΙ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΩΝ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΈΝΩΝ ΜΕΡΩΝ

Διαχείριση και έλεγχος της επαφής των χρηστών του διαδικτύου
Αποστολή των εμπορικών επικοινωνιών της ΑΜΑRΑ
Αποστολή εμπορικών επικοινωνιών από τρίτους
Δημιουργία προφίλ με βάση εσωτερικές πληροφορίες
Δημιουργία προφίλ με βάση εξωτερικές πληροφορίες
Παροχή υπηρεσιών Εξυπηρέτησης Πελατών
Διαχείριση και έλεγχος της ικανοποίησης του ενδιαφερόμενου μέρους
λεγχος της συμμόρφωσης με τις νομικές υποχρεώσεις
Διαχείριση και έλεγχος των επισκέψεων στις εγκαταστάσεις
Παροχή προσφερόμενων θέσεων εργασίας
Παροχή δυνητικών μελλοντικών θέσεων εργασίας

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΩΝ ΜΕΡΩΝ

Σας ενημερώνουμε ότι, στο βαθμό που αυτό ισχύει, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, εναντίωσης, διαγραφής, φορητότητας και περιορισμού της επεξεργασίας. Ομοίως, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας εάν την έχετε δώσει για συγκεκριμένο σκοπό.

Θα ασκούνται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου : dpo@amaranzero.com ή στην έδρα της AMARA.

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελίες στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (https://www.dpa.gr/en/individuals/complaint-to-the-hellenic-dpa).

ΠΡΌΣΘΕΤΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ

Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε περισσότερες πληροφορίες στη διεύθυνση: https://www.amaranzero.gr/

1. Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων;
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, με ιδιαίτερη προσοχή στον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016, για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών, και την κατάργηση της Οδηγίας 95/46/ΕΚ (εφεξής, "ΓΚΠΔ") και την ελληνική εθνική νομοθεσία Ν. 4624/2019, Ν. 2472/1997 καθώς και Ν. 3471/2006 στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών, ο ενδιαφερόμενος ενημερώνεται ότι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα θα τύχουν επεξεργασίας από την Amara Net Zero Greece, S.A. (εφεξής "Amara"), με ΑΦΜ 802309246 και διεύθυνση επί της οδού Δημητρίου Γούναρη αρ. 96, Τ.Κ. 15125 (Αθήνα).

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να απευθυνθείτε στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO), με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου dpo@amaranzero.com , επισυνάπτοντας αντίγραφο της ταυτότητάς σας ή οποιοδήποτε άλλο έγγραφο που επιτρέπεται από το νόμο και μας επιτρέπει να σας ταυτοποιήσουμε με θέμα "Προστασία Δεδομένων".

2. Ποια δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία, για ποιο σκοπό και με ποια νομιμοποιητική βάση;
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που παρέχονται από τον ενδιαφερόμενο μπορούν να αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας από την AMARA για οποιονδήποτε από τους ακόλουθους σκοπούς, λαμβάνοντας υπόψη τον τύπο των δεδομένων που παρέχονται και τη βάση νομιμότητας:

ΣΚΟΠΟΣ 1 - Διαχείριση και έλεγχος των επαφών των χρηστών του διαδικτύου

o   Περιγραφή του σκοπού: Διαχείριση των προσωπικών δεδομένων των χρηστών που επικοινωνούν με την AMARA μέσω της φόρμας επικοινωνίας που διατίθεται στον χρήστη. Τα δεδομένα σας θα υποβληθούν σε επεξεργασία προκειμένου να διαχειριστούμε αυτή την επικοινωνία, να απαντήσουμε στα ερωτήματα, τις αμφιβολίες ή τα σχόλια που μας στέλνετε μέσω των καναλιών που ενεργοποιούνται για το σκοπό αυτό στον ιστότοπό μας.
o   Βάση νομιμοποίησης: άρθρο. 6.1.β) ΓΚΠΔ - Επεξεργασία απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης στην οποία ο ενδιαφερόμενος είναι συμβαλλόμενο μέρος ή για την εφαρμογή προσυμβατικών μέτρων κατόπιν αιτήματος του τελευταίου.
o   Δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία για τον σκοπό αυτό: δεδομένα ταυτοποίησης (όνομα, επώνυμο, έγγραφα ταυτότητας, ταχυδρομική ή/και ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, εικόνα, φωνή κ.λπ.), δεδομένα προσωπικών χαρακτηριστικών (οικογενειακή κατάσταση, ημερομηνία γέννησης, εθνικότητα, φύλο κ.λπ.).

ΣΚΟΠΟΣ 2 - Αποστολή εμπορικών επικοινωνιών της AMARA

o   Περιγραφή του σκοπού: Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται (επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) στο πλαίσιο της πώλησης ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή εμπορικών επικοινωνιών σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες παρόμοιες με αυτές που έχει συνάψει το υποκείμενο των δεδομένων, για να διατηρήσει μια σχέση για διαφημιστικούς και προωθητικούς σκοπούς που σχετίζονται με τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες που εμπορεύεται η AMARA με συμβατικά ή/και ηλεκτρονικά μέσα.
o   Βάση νομιμοποίησης: άρθρο. 6.1.στ) ΓΚΠΔ - Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την ικανοποίηση των έννομων συμφερόντων που επιδιώκει ο υπεύθυνος επεξεργασίας.

o Δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία για το σκοπό αυτό: δεδομένα αναγνώρισης και επικοινωνίας (όνομα, επώνυμο, έγγραφα ταυτότητας, ηλεκτρονική διεύθυνση)

ΣΚΟΠΟΣ 3- Αποστολή εμπορικών επικοινωνιών από τρίτους.

o   Περιγραφή του σκοπού: Αποστολή εμπορικών επικοινωνιών σχετικά με προϊόντα ή/και υπηρεσίες, εκτός εκείνων που έχουν συναφθεί από τον ενδιαφερόμενο για τη διατήρηση μιας σχέσης για διαφημιστικούς και προωθητικούς σκοπούς σχετικά με οφέλη ή πλεονεκτήματα τρίτων εταιρειών, που κοινοποιούνται πάντα μέσω της AMARA, η οποία θα βασίζεται σε συμφωνίες συνεργασίας που σχετίζονται με τους ακόλουθους τομείς: Αναψυχή, ταξίδια, πολιτισμός, κάρτες και μέσα πληρωμής, αυτοκινητοβιομηχανία, μεταφορές, ασφάλιση, διανομή και χρηματοδότηση, δώρα, μόδα, σπίτι και τεχνολογία.
o   Βάση νομιμοποίησης: άρθρο. 6.1.α) ΓΚΠΔ - Ο ενδιαφερόμενος δίνει ρητή και σαφή συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς.
o   Δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία για το σκοπό αυτό: δεδομένα αναγνώρισης και επικοινωνίας (όνομα, επώνυμο, έγγραφα ταυτότητας, ταχυδρομική ή/και ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, εικόνα, φωνή κ.λπ.)

ΣΚΟΠΟΣ 4 - Δημιουργία προφίλ που προέρχονται από εσωτερικές πληροφορίες.

o Περιγραφή του σκοπού: η κατάρτιση ενός εμπορικού προφίλ του ενδιαφερομένου με τις πληροφορίες αποκλειστικά εσωτερικού χαρακτήρα που λαμβάνονται από την ανάπτυξη της συμβατικής σχέσης προϊόντων και υπηρεσιών που έχει συνάψει ο ενδιαφερόμενος, ώστε να είναι σε θέση να λαμβάνει αυτοματοποιημένες αποφάσεις με βάση τις πληροφορίες που παράγονται για την υποβολή συγκεκριμένων προσφορών, την αποστολή εμπορικών επικοινωνιών προσαρμοσμένων στο προφίλ του, καθώς και να επιτρέπει ή να αρνείται τη σύναψη συμβάσεων προϊόντων ή/και υπηρεσιών. Η επεξεργασία προφίλ με δεδομένα από εσωτερικές πηγές μπορεί να περιλαμβάνει την εκτέλεση λειτουργιών που επιτρέπουν τη βελτιστοποίηση της παροχής των υπηρεσιών που προσφέρει η AMARA και τη βελτίωση της ποιότητάς τους και, κατά συνέπεια, οι χρήστες λαμβάνουν εμπορικές επικοινωνίες του ενός ή του άλλου τύπου με βάση την εν λόγω ανάλυση.

Ωστόσο, τα ανωτέρω, όσον αφορά τη λήψη αποφάσεων, ο ενδιαφερόμενος έχει το δικαίωμα να λάβει ανθρώπινη παρέμβαση από την AMARA, να ισχυριστεί ό,τι θεωρεί σκόπιμο για να εκφράσει την άποψή του, να υπερασπιστεί το δικαίωμα ή το συμφέρον του σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και να αντιταχθεί στις αποφάσεις που λαμβάνονται. Τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία στο πλαίσιο αυτό θα ανταποκρίνονται πάντα στην τρέχουσα κατάσταση του ενδιαφερομένου.
o Βάση νομιμοποίησης: άρθρο. 6.1.στ) ΓΚΠΔ - Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την ικανοποίηση των έννομων συμφερόντων που επιδιώκει ο υπεύθυνος επεξεργασίας.

o Δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία για το σκοπό αυτό: δεδομένα ταυτοποίησης και επικοινωνίας (όνομα, επώνυμο, έγγραφα ταυτότητας, ταχυδρομική ή/και ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, εικόνα, φωνή κ.λπ.), προσωπικά χαρακτηριστικά (οικογενειακή κατάσταση, ημερομηνία γέννησης, εθνικότητα, φύλο κ.λπ.), κοινωνικές περιστάσεις, συναλλαγές αγαθών και υπηρεσιών, άλλες κατηγορίες δεδομένων και δεδομένα που προκύπτουν από τη χρήση της υπηρεσίας.

ΣΚΟΠΟΣ 5 - Δημιουργία προφίλ που προέρχονται από εξωτερικές πληροφορίες.

o   Περιγραφή του σκοπού: κατάρτιση εμπορικού προφίλ του ενδιαφερομένου με τις πληροφορίες αποκλειστικά εξωτερικές για την αποστολή εμπορικών επικοινωνιών από τρίτους προς τους ενδιαφερόμενους με σκοπό την προώθηση προϊόντων ή/και υπηρεσιών τρίτων που σχετίζονται με τους ακόλουθους τομείς δραστηριότητας: Αναψυχή, ταξίδια, πολιτισμός, κάρτες και μέσα πληρωμής, αυτοκινητοβιομηχανία, μεταφορές, ασφάλιση, διανομή και χρηματοδότηση, δώρα, μόδα, σπίτι και τεχνολογία.
o   Βάση νομιμοποίησης: άρθρο. 6.1.α) ΓΚΠΔ - Ο ενδιαφερόμενος δίνει ρητή και σαφή συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς.
o   Δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία για το σκοπό αυτό: δεδομένα αναγνώρισης και επικοινωνίας (όνομα, επώνυμο, έγγραφα ταυτότητας, ταχυδρομική ή/και ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, εικόνα, φωνή κ.λπ.).

ΣΚΟΠΟΣ 6 - Παροχή υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών.

o   Περιγραφή του σκοπού: απάντηση σε αιτήματα, αιτήσεις, ερωτήματα, παράπονα ή αξιώσεις του ενδιαφερομένου που προκύπτουν από την ανάπτυξη της χρήσης των προϊόντων ή/και των υπηρεσιών που προσφέρει η AMARA.
o   Βάση νομιμοποίησης: άρθρο. 6.1.β) ΓΚΠΔ - Επεξεργασία απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης στην οποία ο ενδιαφερόμενος είναι συμβαλλόμενο μέρος ή για την εφαρμογή προσυμβατικών μέτρων κατόπιν αιτήματος του τελευταίου.
o   Δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία για τον σκοπό αυτό: δεδομένα αναγνώρισης και επικοινωνίας (όνομα, επώνυμο, έγγραφα ταυτότητας, ταχυδρομική ή/και ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, εικόνα, φωνή κ.λπ.) και δεδομένα που προκύπτουν από τη χρήση της υπηρεσίας.

ΣΚΟΠΟΣ 7 - Διαχείριση και έλεγχος της ικανοποίησης του ενδιαφερόμενου μέρους.

o Περιγραφή του σκοπού: για την παρακολούθηση και τον έλεγχο της ικανοποίησης των ενδιαφερομένων με τη διεξαγωγή ερευνών ποιότητας και ικανοποίησης σχετικά με τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες που διατίθενται στην αγορά από την AMARA.
o Βάση νομιμοποίησης: άρθρο. 6.1.στ) ΓΚΠΔ - Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την ικανοποίηση των έννομων συμφερόντων που επιδιώκει ο υπεύθυνος επεξεργασίας.

Η AMARA προέβη σε λεπτομερή αξιολόγηση της προτεραιότητας των δικαιωμάτων και των ελευθεριών των υποκειμένων των δεδομένων, διενεργώντας ενδελεχή αξιολόγηση του έννομου συμφέροντος που υπερβαίνει την ελάχιστη παρέμβαση που επέρχεται στο θεμελιώδες δικαίωμα προστασίας των δεδομένων των φυσικών προσώπων που θίγονται από την επεξεργασία δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να συμβουλευτείτε τον DPO μέσω του ακόλουθου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: dpo@amaranzero.com
o Δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία για το σκοπό αυτό: δεδομένα αναγνώρισης και επικοινωνίας (όνομα, επώνυμο, έγγραφα ταυτότητας, ταχυδρομική ή/και ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, εικόνα, φωνή κ.λπ.).

ΣΚΟΠΟΣ 8 - Προσοχή στη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις.

o Περιγραφή του σκοπού: συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις που επιβάλλονται στην AMARA με οποιαδήποτε σειρά, όπως οικονομικές, περί απάτης, υγείας ή ασφάλειας. Τα παραπάνω μπορεί να περιλαμβάνουν, ανάλογα με την περίπτωση και κατά τρόπο στενά συνδεδεμένο με τον προηγούμενο σκοπό, την ανταπόκριση σε δικαστικές και διοικητικές εντολές που αφορούν συγκεκριμένα ενδιαφερόμενα μέρη.
o Βάση νομιμοποίησης: άρθρο. 6.1.γ) ΓΚΠΔ - επεξεργασία απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση που ισχύει για τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων.

Η AMARA προέβη σε λεπτομερή αξιολόγηση της προτεραιότητας των δικαιωμάτων και των ελευθεριών των υποκειμένων των δεδομένων, διενεργώντας ενδελεχή αξιολόγηση του έννομου συμφέροντος που υπερβαίνει την ελάχιστη παρέμβαση που επέρχεται στο θεμελιώδες δικαίωμα προστασίας των δεδομένων των φυσικών προσώπων που θίγονται από την επεξεργασία δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να συμβουλευτείτε τον DPO μέσω του ακόλουθου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: dpo@amaranzero.com
o Δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία για τον σκοπό αυτό: δεδομένα ταυτοποίησης και επικοινωνίας (όνομα, επώνυμο, έγγραφα ταυτότητας, ταχυδρομική ή/και ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, εικόνα, φωνή κ.λπ.), κοινωνικές περιστάσεις, συναλλαγές αγαθών και υπηρεσιών, άλλες κατηγορίες δεδομένων ή δεδομένα που προκύπτουν από τη χρήση της υπηρεσίας.

ΣΚΟΠΟΣ 9 - Διαχείριση και έλεγχος των επισκέψεων στις εγκαταστάσεις.

o   Περιγραφή του σκοπού: Τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών που ενδιαφέρονται να επισκεφθούν τις εγκαταστάσεις μας θα υποβληθούν σε επεξεργασία, προκειμένου να διεκπεραιωθεί το αίτημα που υπέβαλε ο χρήστης και, κατά περίπτωση, να πραγματοποιηθούν οι ενέργειες που είναι απαραίτητες σε σχέση με την οργάνωση και τη διαχείριση της επίσκεψης στις εγκαταστάσεις μας που ζητήθηκε.
o   Βάση νομιμοποίησης: άρθρο. 6.1.β) ΓΚΠΔ - Επεξεργασία απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης στην οποία ο ενδιαφερόμενος είναι συμβαλλόμενο μέρος ή για την εφαρμογή προσυμβατικών μέτρων κατόπιν αιτήσεως του τελευταίου και άρθρο 6.1.β) ΓΚΠΔ. 6.1.γ) ΓΚΠΔ - Επεξεργασία απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση που ισχύει για τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων.
o   Δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία για το σκοπό αυτό: δεδομένα αναγνώρισης και επικοινωνίας (όνομα, επώνυμο, έγγραφα ταυτότητας, ταχυδρομική ή/και ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, εικόνα, φωνή κ.λπ.).

ΣΚΟΠΟΣ 10 - Παροχή προσφερόμενων θέσεων εργασίας.

o   Περιγραφή του σκοπού: Λήψη και ανάλυση όλων των προσωπικών δεδομένων (βιογραφικά, ΑΦΜ, επαγγελματικά προσόντα κλπ.) που παρέχονται από τους υποψηφίους κατά τη διαδικασία που ακολουθεί την προσφορά εργασίας ή πρακτικής άσκησης από την AMARA, τα οποία δεδομένα αυτά θα ενσωματωθούν σε ένα αρχείο επεξεργασίας της ιδιοκτησίας του.
o   Βάση νομιμοποίησης: άρθρο. 6.1.β) ΓΚΠΔ - Επεξεργασία απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης στην οποία ο ενδιαφερόμενος είναι συμβαλλόμενο μέρος ή για την εφαρμογή προσυμβατικών μέτρων κατόπιν αιτήματος του τελευταίου.
o   Δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία για τον σκοπό αυτό: Δεδομένα ταυτοποίησης (όνομα και επώνυμο, ταυτότητα), δεδομένα επικοινωνίας (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, ταχυδρομική διεύθυνση κ.λπ.), προσωπικά χαρακτηριστικά (ημερομηνία γέννησης, εθνικότητα κ.λπ.), δεδομένα σχετικά με ακαδημαϊκά και επαγγελματικά προσόντα (πτυχία, κατάρτιση και επαγγελματική εμπειρία), δεδομένα απασχόλησης (επάγγελμα, θέση εργασίας κ.λπ.).

ΣΚΟΠΟΣ 11 - Παροχή δυνητικών μελλοντικών θέσεων εργασίας.

o   Περιγραφή του σκοπού: Λήψη και ανάλυση όλων των προσωπικών δεδομένων (βιογραφικά, ΑΦΜ, επαγγελματικά προσόντα κλπ.) που παρέχονται από το ενδιαφερόμενο μέρος για την κάλυψη μελλοντικών προσφορών εργασίας ή πρακτικής άσκησης που θα μπορούσε να προσφέρει η AMARA ή οι εταιρείες του Ομίλου AMARA.
o   Βάση νομιμοποίησης: άρθρο. 6.1.α) ΓΚΠΔ - Ο ενδιαφερόμενος δίνει ρητή και σαφή συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς.
o   Δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία για τον σκοπό αυτό: Δεδομένα ταυτοποίησης (όνομα και επώνυμο, ταυτότητα), δεδομένα επικοινωνίας (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, ταχυδρομική διεύθυνση κ.λπ.), προσωπικά χαρακτηριστικά (ημερομηνία γέννησης, εθνικότητα κ.λπ.), δεδομένα σχετικά με ακαδημαϊκά και επαγγελματικά προσόντα (τίτλοι σπουδών, κατάρτιση και επαγγελματική εμπειρία), δεδομένα απασχόλησης (επάγγελμα, θέση εργασίας κ.λπ.).

Όσον αφορά τους σκοπούς των οποίων η βάση νομιμότητας έχει προσδιοριστεί ως το έννομο συμφέρον της AMARA, ο ενδιαφερόμενος μπορεί να επικοινωνήσει με την ηλεκτρονική διεύθυνση dpo@amaranzero.com προκειμένου να λάβει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη στάθμιση που πραγματοποιήθηκε (μεταξύ του προαναφερθέντος συμφέροντος και του δικαιώματος προστασίας των προσωπικών δεδομένων των ενδιαφερομένων).

Το υποκείμενο των δεδομένων έχει επίσης το δικαίωμα να αντιταχθεί σε δραστηριότητες επεξεργασίας που βασίζονται σε έννομο συμφέρον.

Οι τύποι δεδομένων που επεξεργάζεται η AMARA μπορεί να είναι, ενδεικτικά:

o Δεδομένα ταυτοποίησης: όπως όνομα, επώνυμο, έγγραφα ταυτότητας, ταχυδρομική και ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, εικόνα, φωνή κ.λπ.

o Δεδομένα προσωπικών χαρακτηριστικών: όπως η οικογενειακή σας κατάσταση, δεδομένα σχετικά με την οικογένειά σας, ημερομηνία γέννησης, εθνικότητα, φύλο κ.λπ.

o Οικονομικά, χρηματοοικονομικά και ασφαλιστικά δεδομένα: όπως η συμμετοχή σας σε συνταξιοδοτικά προγράμματα, οικονομικά δεδομένα που σχετίζονται με την πληρωμή της μισθοδοσίας σας, τραπεζικά στοιχεία, δεδομένα σχετικά με την ασφάλιση, τους φόρους και τις μειώσεις φόρου κ.λπ.

o Δεδομένα σχετικά με τις κοινωνικές περιστάσεις: όπως η συμμετοχή σας σε συλλόγους ή ενώσεις, άδειες, κ.λπ.

o Ακαδημαϊκά και επαγγελματικά δεδομένα: όπως δεδομένα σχετικά με την κατάρτιση και τα προσόντα τους, το επαγγελματικό τους ιστορικό, την αναγνώρισή τους ως ενδιαφερόμενα μέρη κ.λπ.

o Δεδομένα συναλλαγών για αγαθά και υπηρεσίες: για παράδειγμα, αποζημιώσεις και ικανοποίηση απαιτήσεων.

o Δεδομένα εμπορικών πληροφοριών, όπως δραστηριότητες και επιχειρήσεις ανεξάρτητες από την παροχή των υπηρεσιών τους που θα μπορούσαν να δημιουργήσουν σύγκρουση συμφερόντων.

o Δεδομένα σχετικά με τη διάπραξη ποινικών ή διοικητικών αδικημάτων στις περιπτώσεις που είναι απαραίτητα, λαμβάνοντας υπόψη τα χαρακτηριστικά της εργασίας που πρόκειται να εκτελεστεί.

3. Ποια δεδομένα επεξεργάζεται η AMARA και από ποιες πηγές;

Τα δεδομένα που επεξεργάζεται η AMARA ως αποτέλεσμα των αλληλεπιδράσεων που πραγματοποιεί ο χρήστης μέσω του ιστοτόπου μας προέρχονται από τις ακόλουθες πηγές:

•   Δεδομένα που παρέχονται από τον χρήστη με τη συμπλήρωση των εντύπων που διαθέτει η AMARA, με την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο με το οποίο ο χρήστης επικοινωνεί με την AMARA.
•   Δεδομένα που δημιουργούνται ως αποτέλεσμα της περιήγησης και της χρήσης από τον χρήστη των ιστότοπων AMARA.
•   Δεδομένα που παράγονται ως αποτέλεσμα της ανάπτυξης, επεξεργασίας και διατήρησης της σχέσης που δημιουργείται μεταξύ του χρήστη και της AMARA.
•   Δεδομένα τρίτων που παρέχονται από τον χρήστη.
•   Δεδομένα που λαμβάνονται από εξωτερικές πηγές (π.χ. κοινωνικά δίκτυα κ.λπ.).

4. Σε ποιον κοινοποιούνται τα Προσωπικά Δεδομένα; Διαβιβάζονται διεθνώς;

Το ενδιαφερόμενο μέρος ενημερώνεται ότι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ενδέχεται να κοινοποιηθούν στις οντότητες που απαριθμούνται κατωτέρω, για τον σκοπό που αναφέρεται σε κάθε περίπτωση:

ΑΠΟΔΕΚΤΗΣ 1: εάν είναι απαραίτητο, σε εταιρείες του ομίλου AMARA οι οποίες διατίθενται στον ιστότοπο, για διοικητικούς σκοπούς και διαχείριση πελατειακών σχέσεων, με βάση το έννομο συμφέρον της AMARA για το σκοπό αυτό. Το έννομο συμφέρον για τον δηλωθέντα σκοπό της επικοινωνίας θα είναι η εξασφάλιση καλύτερης οργάνωσης και βελτιστοποίησης, καθώς και η ενιαία διαχείριση των πόρων του επιχειρηματικού ομίλου στις περιπτώσεις στις οποίες, εσωτερικά, είναι απαραίτητο για την αποτελεσματική εκτέλεση της δραστηριότητας που αναπτύσσεται.
ΑΠΟΔΕΚΤΗΣ 2: Δημόσιες Υπηρεσίες και Δικαστικές Αρχές.
ΑΠΟΔΕΚΤΗΣ 3: εταιρείες και φορείς που συνεργάζονται με την AMARA, για την οργάνωση, διαχείριση ή/και προώθηση εφαρμογών, διαγωνισμών, εκδηλώσεων, προωθητικών ενεργειών ή κληρώσεων, σε περίπτωση που ο Συμμετέχων έχει αποφασίσει να εγγραφεί ή/και να συμμετάσχει σε αυτές.
ΑΠΟΔΕΚΤΗΣ 4: Προμηθευτές της AMARA οι οποίοι, κατά περίπτωση, προσλαμβάνονται για να μετρήσουν την επισκεψιμότητα στο διαδίκτυο και τη συμπεριφορά των χρηστών μέσω cookies και παρόμοιων συστημάτων, σύμφωνα με την Πολιτική Cookies και οι οποίοι θα ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία δεδομένων.

5. Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας;

Η AMARA θα διατηρήσει τα προσωπικά σας δεδομένα για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την παροχή της αιτούμενης υπηρεσίας ή/και για την επίτευξη του επιδιωκόμενου σκοπού της επεξεργασίας.

Στη συνέχεια, εφόσον ο χρήστης δεν έχει ασκήσει το δικαίωμά του για διαγραφή, τα δεδομένα του θα διατηρηθούν κατά τη διάρκεια των νομικών περιόδων που ισχύουν σε κάθε περίπτωση, λαμβάνοντας υπόψη τον τύπο των δεδομένων καθώς και τον σκοπό της επεξεργασίας.
Σε κάθε περίπτωση, ο χρήστης μπορεί να ζητήσει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις περιόδους διατήρησης δεδομένων που εφαρμόζονται στην AMARA, επικοινωνώντας με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας, ο οποίος είναι διαθέσιμος στη διεύθυνση dpo@amaranzero.com.

6. Ποια προσωπικά δεδομένα πρέπει να μας παρέχετε σε κάθε περίπτωση;

Η AMARA ενημερώνει τους χρήστες ότι, όταν συλλέγονται προσωπικά δεδομένα μέσω μιας φόρμας που διατίθεται μέσω του ιστότοπού μας, είναι απαραίτητο ο χρήστης να παρέχει τουλάχιστον τα δεδομένα που επισημαίνονται με αστερίσκο (*). Σε περίπτωση μη παροχής τουλάχιστον αυτών των δεδομένων, τα οποία θεωρούνται απαραίτητα, η AMARA δεν θα είναι σε θέση να διαχειριστεί την παροχή της υπηρεσίας ή να εξυπηρετήσει το ερώτημα ή την απαίτηση του χρήστη.

7. Τι πρέπει να εγγυηθείτε όταν παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Ο χρήστης εγγυάται ότι τα στοιχεία που παρέχει είναι αληθή, ακριβή, πλήρη και επικαιροποιημένα, και είναι υπεύθυνος για κάθε ζημία, άμεση ή έμμεση, που μπορεί να προκληθεί ως αποτέλεσμα της παραβίασης της υποχρέωσης αυτής.
Σε περίπτωση που ο χρήστης παρέχει δεδομένα που ανήκουν σε τρίτους, εγγυάται ότι έχει ενημερώσει τον εν λόγω τρίτο για όλες τις διατάξεις που περιέχονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου και έχει λάβει τη συγκατάθεσή του να μας παράσχει τα δεδομένα του για τον εν λόγω σκοπό επεξεργασίας. Όλα αυτά, πριν από την παροχή δεδομένων από τρίτους μέσω οποιασδήποτε από τις ιστοσελίδες μας.
Η AMARA σας ενημερώνει ότι για να παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα, με οποιονδήποτε τρόπο, μέσω του ιστότοπου μας, πρέπει να είστε ενήλικοι. Ο χρήστης που παρέχει δεδομένα στην AMARA μέσω αυτού του ιστότοπου δηλώνει και εγγυάται ότι είναι ενήλικος και είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την εν λόγω δήλωση.

8. Ποια μέτρα λαμβάνουμε για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων;

Ανταποκρινόμενοι στο στόχο της AMARA να εγγυηθεί την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα των δεδομένων σας, έχουν υιοθετηθεί τα επίπεδα ασφαλείας που απαιτούνται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και έχουν εγκατασταθεί τα τεχνικά μέσα που είναι στη διάθεσή σας για να αποτρέψουν την απώλεια, την κακή χρήση, την αλλοίωση, τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και την κλοπή των προσωπικών δεδομένων που παρέχονται μέσω του Ιστότοπου. Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να λάβετε υπόψη ότι τα μέτρα ασφαλείας του Διαδικτύου δεν είναι απόρθητα.

9. Ποια είναι τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα;

Η AMARA σας ενημερώνει ότι έχετε το δικαίωμα να λάβετε επιβεβαίωση για το αν επεξεργαζόμαστε ή όχι δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν.

Με τον ίδιο τρόπο, η AMARA σας ενημερώνει ότι έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα επί των προσωπικών σας δεδομένων:

•   Να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας: Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας για να μάθετε ποια προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν επεξεργαζόμαστε.
•   Να ζητήσετε τη διόρθωση ή τη διαγραφή των δεδομένων σας: σε ορισμένες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε τα προσωπικά δεδομένα που θεωρείτε ανακριβή και σας αφορούν και τα οποία υπόκεινται σε επεξεργασία από την AMARA, καθώς και το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας όταν, μεταξύ άλλων, τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς που συλλέχθηκαν.
•   Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας: Στην περίπτωση αυτή σας ενημερώνουμε ότι θα διατηρήσουμε τα δεδομένα για τα οποία ζητήσατε τον περιορισμό της επεξεργασίας μόνο για την άσκηση ή την υπεράσπιση αξιώσεων.
•   Να ζητήσετε τη φορητότητα των δεδομένων σας: Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα έχετε το δικαίωμα λαμβάνετε τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν, και που μας έχετε παράσχει, σε μία δομημένη μορφή κοινής χρήσης και μηχανικής ανάγνωσης, καθώς και να διαβιβαστούν από την AMARA σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων.

• Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας: Σε ορισμένες περιπτώσεις και για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, θα έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας, οπότε θα σταματήσουμε την επεξεργασία τους, εκτός εάν πρέπει να συνεχίσουμε να το κάνουμε για επιτακτικούς νόμιμους λόγους ή για την άσκηση ή την υπεράσπιση πιθανών αξιώσεων.

Επιπλέον, μπορείτε να ανακαλέσετε οποιαδήποτε από τις συναινέσεις που έχετε δώσει για την επεξεργασία των δεδομένων σας, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίζεται στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.
Η AMARA σας ενημερώνει ότι μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επί των προσωπικών σας δεδομένων με οποιονδήποτε από τους ακόλουθους τρόπους:

• Με επιστολή με αποδέκτη: Amara Net Zero Greece, S.A. (εφεξής "Amara"), ΑΦΜ 802309246, Διεύθυνση: Λεωφόρος Πεντέλης, αρ. 19, Τ.Κ. 15233 Χαλάνδρι (Αθήνα)
• Γράφοντας στην AMARA στην ηλεκτρονική διεύθυνση dpo@amaranzero.com

Η AMARA θα παρέχει τις αιτούμενες πληροφορίες εντός μέγιστης προθεσμίας ενός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος.
Η AMARA σας ενημερώνει ότι μπορείτε να υποβάλετε αίτημα στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (https://www.dpa.gr/en/individuals/complaint-to-the-hellenic-dpa). Ωστόσο, σε πρώτη φάση, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα στον Εντεταλμένο για την Προστασία Δεδομένων, αρμόδιο πρόσωπο ή τμήμα, ο οποίος θα επιλύσει το αίτημα εντός μέγιστης προθεσμίας δύο μηνών.

λία εντός μέγιστου χρόνου δύο μηνών.

Σύνδεση

Πολιτική Απορρήτου

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

ΣΚΟΠΟΙ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΩΝ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΈΝΩΝ ΜΕΡΩΝ

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΩΝ ΜΕΡΩΝ

ΠΡΌΣΘΕΤΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ